Chính sách vận chuyển

I.  CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM:
 
1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại hệ thống.
 2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
 2.1 Đối tượng áp dụng:
- Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống.
2.2 Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí trên toàn quốc.
3. NỘI DUNG:
3.1  Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Công ty thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2  với các đơn hàng trị giá từ 1,0 triệu đồng trở lên.
- Công ty sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤ 20km tính từ các trung tâm của hệ thống.
- Công ty sẽ giao hàng trong vòng 01 - 02 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 20km đến 100km tính từ các trung tâm của hệ thống hieucasio.vn.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng: từ 08h30’ đến 21h30’ tất cả các ngày trong tuần.
3.2  Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng. 
- Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế theo “Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt” sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.
 
Trân trọng!

Back to Top